26年前，一個"窗口"的出現，標志著浙江改革開放大門的開啟，這就是杭州海關。如今，遍布全省的海關機構已成為浙江經濟與世界接軌的重要橋梁。車水馬龍，熙熙攘攘，折射出一個經濟騰飛的新浙江。 浙江歷史悠久，人杰地靈，商業經濟繁華。早在魏晉南北朝，杭州就是中國重要的繁華都市和商業貿易中心，海外貿易十分頻繁。
北宋朝廷設立兩浙路市舶司杭州設置市舶司，專司管理海外貿易。
設杭州關。
杭州海關因國家動蕩不安、經濟衰弱而幾經撤設，歷盡坎坷。 沐浴著改革開放的春風，
新中國的杭州海關正式成立。同年6月30日，杭州海關為香港至杭州首次抵杭的旅游包機106位中外旅客辦理進境手續，標志著杭州海關正式開關辦理業務。從此，面目一新的杭州海關矗立在美麗的西子湖畔，拉開了茁壯成長、穩步發展的嶄新序幕。
杭州海關不辱神圣使命，26年來堅持海關工作方針，認真履行職責，出色完成各項工作，為加快浙江對外貿易作出了貢獻。建關初期，杭州海關整年僅完成稅收4萬元，進出境旅客3723人。2004年，征入庫兩稅122.85億元，監管進出境貨物3379萬噸，貨值141.4億美元。驗放進出境人員旅客86.9萬人次，監管行郵物品262.2萬件。大力促進浙江省加工貿易的發展，備案加工貿易合同2.2萬份，金額60.7億美元。以"依法行政、為國把關、服務經濟、促進發展"方針為指導，出臺了一系列促進浙江外經貿發展的措施，扶持建立保稅工廠、保稅倉庫和保稅集團，積極促進外貿出口。此外，杭州海關積極落實國家各項稅收優惠政策，扶持重點產業。僅2004年就為企業辦理減免稅63.4億元，促進了浙江省的產業結構調整，提高了企業在國際市場上的競爭力。
堅持執法為民、服務企業的理念，致力于通關制度的改革，簡化通關手續。自１９９８年實行通關制度改革至今，杭州海關推出的一系列重大舉措使通關環節大大減少，海關的實際監控能力也進一步增強。目前，杭州海關已形成了以計算機網絡為基礎、連接關區各業務現場的綜合業務科技應用體系，推廣應用"無紙通關"、"便捷通關"、"電子口岸"，試行“5+2”通關和24小時預約通關制度，嚴格執行節假日預約通關制度，嚴守通關作業時限承諾。
浙江處東海之濱。國門開啟，走私活動隨之衍生。正如杭州海關關長張志南說："瘋狂的走私活動嚴重危害浙江改革開放和經濟發展，影響民族工業的發展，擾亂經濟秩序。杭州海關將恪盡職守，不辱使命，當好浙江經濟發展的守門神。"1998年全國打私工作會議召開后，杭州海關緝私局和溫州、舟山、臺州、嘉興、紹興、金華等6個緝私分局相繼掛牌成立，加大了海關在打擊走私犯罪上的力量。近年來，積極參與浙江省委省政府打造“信用浙江、平安浙江”、構建“和諧浙江”的戰略部署，開展強有力的反走私斗爭運用綜合緝私和規范企業等手段，為構筑浙江省優良投資環境，加快對外貿易作出貢獻。以反價格瞞騙和加工貿易渠道走私為重點，大力開展打擊板材、牛皮、海上成品油等商品和行業走私專項行動。據統計，建關以來，杭州海關共查獲走私案件4千余起，案值40余億元。2004年成功破獲 “11·1”特大古生物化石案，查獲走私古生物化石2925件，取得了良好的社會效果。與公安、邊防、口岸等部門密切配合，建立綜合治理緝私機制，形成合力，令走私犯罪團伙聞風喪膽。 近年來，杭州海關抓住隊伍管理、廉政建設這一根本，堅持依法治關和以德治關，著力構建杭州海關發展長效機制，大力實施“人才強關”、“科技興關”、“文化育關”、“法制建關”四大戰略，大力加強業務建設、隊伍建設、基層建設和文化建設，抓好“三項工程”，“家”的親和力、隊伍凝聚力和戰斗力大為增強，隊伍不斷壯大，走上健康有序、穩步發展軌道。今后，將繼續按照胡錦濤總書記提出的“政治堅強、業務過硬、值得信賴”隊伍建設12字要求和準軍事化紀律隊伍的標準，恪盡職守，勇于開拓，艱苦奮斗，努力打造現代化一流海關。
