香港消委會今年1月至9月,收到48宗涉及網上預訂酒店的投訴,比去年及前年只有10多宗大幅增加,主要涉及價格或收費爭拗[盧森堡注冊公司]、預訂困難或在預訂后未能入住等。消委會提醒市民預訂時要注意相關的服務條款及限制,例如是否可以作更改、取消。消費者亦要留意有些網站域名雖然有“hk”字眼,但網頁顯示的公司注冊地點并非在香港。
點評:在線旅游出現的問題應當引起重視,全中國亦如此。
ABC辱華事件或影響迪士尼在華業務
近日爆發的全美各地華人抗議美國廣播公司ABC不當言論的示威集會迫使該公司作出正式官方道歉。由于ABC的道歉信涉嫌修改發布日期,且迄今未對節目當事人作出任何處罰,在美華人或將發起進一步抵制活動。《洛杉磯時報》認為,美國廣播公司和其最大股東沃爾特迪士尼公司在中國遇到了“大麻煩”。文章稱,迪士尼在中國市場“野心頗大”,吉米·基梅爾事件或將變成迪士尼在中國市場開展業務的絆腳石。
點評:迪士尼在華業務是否受影響,和市場供需以及迪士尼的管理服務水平關系更大,甚至有著直接和必然的聯系。
中國游客在法奢侈品消費降低
據有關媒體報道,近幾年來,中國游客受到巴黎大型百貨公司的寵愛,原因在于中國游客在法國平均只逗留1.5天,卻在老佛爺和春天百貨公司里花幾個小時的時間購物。近4年來,這些中國大買主的購物開支增加了6.5倍。但自今年9月以來,出現了一種現象:中國游客的花費減少了,高檔名牌手表和珠寶首飾專柜的銷售業績明顯下降。在老佛爺商場設有專柜的24家高檔手表首飾店中,18家的銷售業績下降。[注冊伯利茲公司]某些高檔手表專柜的銷售業績跌幅相當大,9月份銷售額甚至銳減了36%。
點評:如果將這個現象歸因于中國出境游形態由購物游向休閑體驗游轉變,這無疑是一個進步。
北京景區明年起給動物留遷徙道
據媒體報道,北京市園林綠化局日前出臺了《北京市風景名勝區管理規范(試行)》,其中在動植物保護章節中明確提出,要為景區內野生動物的自由遷徙提供便利。對于景區內穿越野生動物分布區和活動區的游覽道路,應設置野生動物遷徙通道,并設置清晰的通道標志。從明年起,本市27家風景名勝區將陸續為野生動物設置綠色通道,保證野生動物可以利用通道自由地覓食、遷徙。
點評:動物景區所履行的職責,[伯利茲公司注冊]不該僅僅是讓游客觀賞動物這么簡單,保護動物,為動物提供一個相對好的生存環境,同樣是他們應盡的責任和義務,更應當得到游客和社會的理解與支持。