10月29日,“步步高云猴大平臺戰略上線發布會”在長沙喜來登大酒店舉行,云猴App正式上線,打造全國首個O2O本地生活服務平臺。
業界人士認為,步步高正在下一盤很大的棋,[安圭拉公司注冊]步步高電商戰略已由原來單一的步步高商城,升級為整合線上線下資源,打通O2O完整閉環的2.0版本。這或許是零售商逆襲電商的商業新模式。
在業界,百度、阿里巴巴、騰訊三大網絡巨頭被簡稱為 “BAT”。王填對云猴的期許是成為“BATY”,Y自然代表云猴。
已經上線的步步高商城將只是云猴平臺中的一個區域部分。在王填的設想里,這個平臺將入駐全國多個零售商為主導的本地化電子商城以及區域性商家。
“云猴”整個大平臺由大電商平臺、大物流平臺、大便利平臺、大會員平臺、大支付平臺5個相對獨立的平臺組成。
去年底上線的步步高商城將是云猴大平臺的區域性平臺。在步步高集團的湖南、江西、廣西等優勢區域,出現在消費者面前的將是步步高商城。而在全國的其他大部分城市,或許是其他合作平臺在運作。
在這五個子平臺中,交易平臺將上線移動端的App應用。在物流和交付環節,步步高把物流和便利店做了一個結合:利用B2B的物流體系,公交化的配送,再利用旗下大賣場、城市分倉、班車制送往各個社區的便利店。
王填介紹,云猴大會員平臺將是全國首個本地生活的綜合服務平臺。涵蓋商品、生活服務、文化、醫療、教育等多方面,將為全體聯盟商家提供全方位的O2O解決方案。目前已經入駐餐廳、酒吧、KTV等20大生活服務類聯盟商戶共計5000家,預計年底將達到一萬家以上。
目前步步高正在申請支付牌照,一旦成功拿下牌照,步步高旗下的支付系統將成為支付寶和余額寶的融合產品,既可以支付,也可以實現金融功能。
通過云猴的5個子平臺,步步高可以實現由收集信息交易、訂單、物流、交付到顧客忠誠度的管理的完美閉環。
云猴,顧名思義,[注冊安圭拉公司]一個筋斗從線上打到線下,靈活貫通。“這個大會員平臺實際上把包括58同城、美團網、大眾點評等本地生活服務平臺的事情全都做了。”王填表示。王填將這一平臺比作一套線上線下領先的高速公路路網體系。步步高電商大平臺是機場,而步步高云猴大平臺是連接各個交通點的高速公路,這條高速公路連接城區,并且直達社區。