“電商”,這是個近年來被各行各業津津樂道的詞,[注冊英國公司]也是各行各業都想分一杯羹的領域。有數據統計,我國每年家居建材市場需求約為一萬億。但家居建材電子商務銷售占總比僅為2.9%左右,顯著低于電子商務10.48%的占比。家居建材電子商務發展潛力巨大。櫥柜、木門、地板等建材企業,都在進行電商之路的探索。而在近期,家裝行業也步入了電商發展的圈內。因為電子化市場聚集大量買家和賣家,也使賣家能接觸新客戶,并擴展買家的可行性選擇,降低交易成本。
建材傳統企業作為做了多年的老品牌,在傳統零售渠道的深耕細作已使他們積聚了深厚的生產制造優勢以及良好的產品和服務口碑,所以在發展電商時,就有了一定的基礎。他們更大的愿望是借助電商新渠道發力,挖掘龐大的網絡客流量,并實現高效流量變現。歐派北京公司副總經理姚剛表示,電商是歐派未來發展的一個重點項目,在電商方面會做重點考慮。“企業做電商有三個主要目的,一是方便客戶,二是提高產品性價比,三就是讓客戶有更好的體驗。”TATA木門董事長吳晨曦對于電商也有著自己獨特的看法,他認為,電子商務的根本是“商務”,不是“電子”。所謂電子商務就是在你睡覺的時候也能為客戶做營銷服務。建材企業做電子商務不要固化思維,與經銷商實現共融,就一定能有所突破。
除了建材企業,家裝行業也開始投入到了電商的洪流中。今年雙“十一”,多家裝飾公司也依托電商平臺推出了大力度的線上活動。在天貓“雙11”家裝主會場,實創、輕舟幸福億家裝飾等品牌推出了大量優惠政策,電商的這場盛宴也有了品牌家裝公司的身影。實創裝飾在雙“十一”推出了“雙11簽實創享29800升級特權”,輕舟幸福億家也將產品整合成主材包、施工包、設計包、整裝包等標準化產品包,消費者可以選擇適合自己的產品。而對于家裝行業來說,做電商最關鍵的還是服務方面。
實創裝飾副總韓曉靜表示,[英國公司注冊]實創裝飾此次在網上顯示的產品都是預約金,如果下單后對洽談、設計或選材不滿意,可以退訂金。輕舟幸福億家總經理郜亮表示,線上與線下相同,輕舟集團的工程質量維修都質保三年,同時電商平臺支付寶的保障體系和公開的評價體系對于企業有著督促作用。