近日,寵物領域公司寵寵熊在50分鐘內便眾籌1000萬元。[注冊英國公司]此前,狗民網、愛狗網、波奇網等寵物電商也接連獲得投資。融資過后,寵物電商將采用何種方式盈利成為關注焦點。
從歐睿信息咨詢公司的數據來看,中國的寵物數量正飛速增長,中國寵物產業銷售額已突破900億元。2013年,中國的寵物狗、貓等各類寵物(不包括鳥、魚)總量已超過4億只,預計到2015年將達5億只。有業內人士認為,寵物保有量的增長會為寵物電商帶來新機遇。
機遇來臨,怎樣才能抓住機會、乘勢而上,成為寵物電商需要思考的問題。
易觀國際電商行業分析師王小星在接受中國商報記者采訪時表示,寵物電商需多加運用O2O模式以適應當下。
記者打開幾家寵物電商官網發現,網站除銷售寵物用品外,還開設寵物論壇、百科問答等服務,線下經濟多已融入官網中。例如,狗民網、愛狗網與寵物醫院合作,開設醫療專區;波奇網聯合寵物醫療、護理實體店,在北京、上海、杭州等地打造O2O寵物生活服務平臺。寵寵熊市場部負責人敘宏對中國商報記者表示,“寵寵熊通過布局‘電商,線下寵物美容、酒店、醫療連鎖機構以及寵物社交’來打造寵物領域的O2O項目。”
寵物電商打造網站、提供多項免費服務,意在將客流導向線下。
敘宏認為,寵物主之間很容易建立共同話題。論壇成為養寵知識交流學習的場所,微博、微信多以萌寵和知識傳播為主流方向,APP則將圖片分享和社交作為切入點。寵寵熊希望通過社交媒體集群,與用戶建立強黏度,在線上、線下流量互通方面起到關鍵作用。
王小星也認可此類做法,線上是展示平臺,要吸引消費者。網上論壇、聊天是聚攏消費者的過程,論壇用戶就是潛在消費者,許多電商企業都是在此基礎上發展其周邊業務的。
寵物電商積極與線下實體店合作,甚至自行開展相關實體店建設,此現象是否意味著寵物電商把重心轉移到線下經濟才是正道?
對此,王小星表示,若企業自身偏向互聯網,或沒有線下資源,則只能先關注信息服務類業務;若企業本身有寵物實體店基礎,或在此領域已有多年經驗、擁有較多資源,則可轉移到線上,吸引更多消費者到線下消費。
他還建議,現階段,[英國公司注冊]寵物電商可將線上做成信息交流服務平臺,用O2O模式向線下導流,并在線下店面為消費者提供更個性化的服務,以差異化取勝。由于線下店鋪涉及地域限制,將線下做成全國覆蓋非常困難,故先布局重點城市或發達城市會好一些。