擔保品牌隱在角落與幕后,擔保品牌只起到讓消費者產生初步信任的作用,驅動消費者購買的重心為獨立品牌,購買時消費者一般不會想起擔保品牌,如不會說來瓶“寶潔的飄柔洗發水”。采用擔保品牌戰略有利于凸顯獨立品牌的個性,但無法象雙品牌那樣培育出一個高威望、高價值并能直接沖鋒陷陣的的企業總品牌。
一、擔保品牌戰略定義
擔保品牌戰略主要也是公司總品牌與獨立品牌之間的一種關系,此時總品牌只對獨立品牌起擔保、背書或支持作用。如“別克-來自上海通用汽車”、“潘婷、飄柔-寶潔公司優質產品”。主要告訴公眾擔保品牌是獨立品牌的制造商、核心技術與元器件的供應商或投資者,給消費者信任。
二、擔保品牌戰略的本質:
1、擔保品牌(企業總品牌)能提供品質、技術、信譽上的信任感,獨立品牌彰顯產品獨特價值;
2、擔保品牌很少直接與獨立品牌連在一起亮相;
3、 消費者一般只記住獨立品牌,品牌的個性化空間比雙品牌大;
4、無法象雙品牌那樣培育出一個高威望、高價值并能直接沖鋒陷陣的的企業總品牌。
三、擔保品牌戰略與雙品牌戰略之間很容易混淆,它們之間的區別如下:
同為汽車行業,通用汽車采用的擔保品牌戰略,福特采用的是雙品牌戰略。雀巢作為企業總品牌與雀巢公司下面有的品牌之間的關系屬擔保品牌戰略,有的則屬雙品牌戰略,剖析以下兩個案例將使我們對兩種品牌戰略的異同與運用策略有一個清晰的了解,有利于更透、更深地理解雙品牌戰略與擔保品牌戰略的本質與運用規律。
通用:通用汽車(GM)旗下有四大主力品牌別克、歐寶、雪佛萊、凱迪拉克,此外還有奧茲莫比、旁迪克等40多個非主力品牌。
在產品上,獨立品牌別克、歐寶的標志與字樣的面積大且十分醒目,而擔保品牌通用(GE)只在車尾出現了一小字眼;
在廣告宣傳上,絕大部分的信息是在宣傳別克、歐寶,在電視廣告上只會在快結束時的標板上打出字幕“別克-來自上海通用”,甚至都不一定配音,報紙雜志、戶外等平面廣告上一般只會在右下角用很小的字標明“通用制造”。
1、 在車身上,福特標志與字體放在車頭最顯眼處,獨立品牌反倒是放在不起眼處;
2、 廣告宣傳中,福特與獨立品牌的份量不分伯仲,有時福特的份量會更重;
3、 在促進消費者對產品產生認同的推動力上,兩個品牌的貢獻度都比較接近;
其實,福特公司原來也是采用雙品牌戰略。由于全球化擴張,當地人們對福特還是陌生的,新興市場推出多個品牌財務上壓力大且周期長,故選擇把母品牌Ford做大做強,把總品牌作為宣傳推廣重心,所以更多產品采用了雙品牌戰略。
雀巢:
雙品牌:美極、美祿、寶路
雀巢獨立品牌:奶粉、咖啡、冷飲、煉乳
通用的擔保品牌戰略和福特的是雙品牌戰略是因為對不同資源和目標的合理把握。
有必要指出的是,企業采取的品牌架構戰略通過傳播后,消費者的實際理解會有偏差。通用與別克之間的關系采取的是背書品牌戰略,但部分消費者選擇別克時對通用的認同也是主要驅動力,那么對這部分消費者而言,通用與別克是雙品牌的關系;雖然福特集團設定福特與蒙迪歐之間是雙品牌架構,而很多消費者買蒙迪歐時主要是認同蒙迪歐品牌,福特的驅動力較小,那么在這部分消費者心智中,福特與蒙迪歐是背書品牌關系。
此外,能用作雙品牌的母品牌名的聯想與審美感受上應與產品特點十分吻合,如雀巢很適合用于食品飲料,花王很適合用于洗發水、美容品等日用產品。由于雙品牌中母品牌在產品與廣告中出現分量較大,如果母品牌名的聯想與審美感受上與產品特點不吻合,想用作雙品牌也難。如寶潔、聯合利華用作日化用品的雙品牌肯定不如花王好,寶潔的英文名procter&gamble(兩個創始人的人名)聯想就更不適合日化類產品了,這可能也就是寶潔、聯合利華只用作擔保品牌的原因。所以,想要采用雙品牌戰略,先要把總品牌名取好,首先要使企業品牌名的聯想與美感能有效驅動產品的銷售。雙品牌往往自己也是一個獨立的產品品牌,如花王洗發水、雅倩摩絲、福特汽車、雀巢咖啡、奶粉、礦物質水、牛奶等,而擔保品牌往往不是產品品牌,如通用汽車、寶潔、聯合利華。